Política de Devolução e Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Introdução

A Uaudescontoss está comprometida em garantir a total satisfação dos nossos clientes. Por isso, se você, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com a sua compra, nós oferecemos uma política de devolução e reembolso de acordo com as leis de direitos do consumidor do Brasil.

Condições para Troca ou Devolução

Para efetuar uma troca ou devolução, o produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios incluídos. Não aceitamos devoluções de produtos danificados ou usados.

Prazos

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 07 dias corridos, a contar da data de entrega, para solicitar a devolução ou troca do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, por favor, entre em contato conosco através da nossa plataforma de atendimento ao cliente. Nós iremos fornecer um código de rastreio de retorno e instruções detalhadas sobre como proceder.

Produtos com Defeito

Se o produto adquirido apresentar algum defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente. Iremos orientá-lo sobre como proceder para a troca ou devolução do produto.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos o produto de volta e confirmarmos que ele atende às condições de devolução. O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento usado na compra.

Exceções

Produtos personalizados, íntimos ou de saúde e higiene pessoal não podem ser devolvidos. Verifique a descrição do produto antes de comprar para ver se ele se enquadra nessas categorias.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre a nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco através da nossa plataforma de atendimento ao cliente. Estamos à disposição para ajudá-lo.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00